RivoArtAI
계정 삭제
RivoArtAI 계정은 앱에서 삭제할 수 있습니다. 이 페이지는 당신과 스토어를 위한 그 경로의 공개 기록입니다.
- 01
앱 열기
그 계정을 쓰는 iPhone 또는 Android 휴대폰에서 로그인하세요.
- 02
설정 열기
‘내 정보’ 탭을 누른 다음 ‘설정’으로 들어가세요. ‘계정 삭제’는 그 화면의 마지막 항목입니다.
- 03
삭제 확인
앱이 먼저 계정을 삭제할 수 있는지 확인합니다. 가능하면 삭제가 영구적이라는 안내 창이 열립니다. 그 창에서 확인하면 완료됩니다. 대신 오류가 표시되면 이메일로 문의해 주세요.
- 04
앱을 열 수 없는 경우
계정에 등록된 주소에서 support@rivoartai.com 으로 보내세요. 구독이 있다면 구독한 스토어를 적으세요. 본인 계정임이 확인되면 삭제합니다.
삭제되는 항목
계정 프로필, 지시문, 업로드한 참고 자료, 계정에 묶인 생성 파일을 삭제하거나 익명화합니다. 법이 요구하는 경우 최소한의 기록을 남길 수 있습니다. 예를 들어 사기 보류나 스토어 구매의 세무 기록입니다. Apple과 Google은 각자의 거래 내역을 보관합니다.
구독은 별개입니다
계정을 삭제해도 App Store 또는 Google Play 구독은 취소되지 않습니다. 다음 결제를 원하지 않으면 먼저 스토어에서 구독을 취소하세요. 구독이 활성인 동안의 삭제는 현재 기간을 환불하지 않습니다.
문의
삭제 요청에 대한 질문: support@rivoartai.com