RivoArtAI
删除你的账户
你可以在应用中删除 RivoArtAI 账户。本页是这条路径的公开记录，供你和商店查阅。
- 01
打开应用
在使用该账户的 iPhone 或 Android 手机上登录。
- 02
打开设置
点底部的「我的」，再进入「设置」。「注销账号」是该页面的最后一项。
- 03
确认注销
App 会先检查账号能否注销。可以注销时，会弹窗说明注销不可恢复，在弹窗中确认即可完成。如果 App 显示报错，请发邮件联系我们。
- 04
如果无法打开应用
用账户上的邮箱发信至 support@rivoartai.com。如有订阅，请写明订阅所在的商店。我们确认账户属于你之后会删除。
会删除什么
我们会删除或匿名化账户资料、提示词、上传的参考图，以及与账户关联的生成文件。法律要求保留时，我们可能保留最少记录，例如欺诈冻结或商店购买的税务记录。Apple 和 Google 保留各自的交易历史。
订阅是分开的
删除账户不会取消 App Store 或 Google Play 订阅。若不希望再次扣费，请先在商店中取消订阅。订阅仍有效时删除账户，不会退还当前周期的费用。
联系
关于删除请求的问题： support@rivoartai.com