RivoArtAI
アカウントを削除
RivoArtAI のアカウントはアプリから削除できます。このページは、あなたとストアのための、その手順の公開記録です。
- 01
アプリを開く
そのアカウントを使っている iPhone または Android の電話でサインインします。
- 02
設定を開く
「マイページ」タブをタップし、「設定」を開きます。「アカウントを削除」はその画面の最後の項目です。
- 03
削除を確定する
アプリはまずアカウントを削除できるか確認します。削除できる場合は、削除が取り消せないことを説明するダイアログが表示されます。そのダイアログで確定すると完了です。代わりにエラーが表示された場合は、メールでご連絡ください。
- 04
アプリを開けない場合
アカウントに登録したアドレスから support@rivoartai.com へメールしてください。サブスクリプションがある場合は、そのストアも書いてください。本人のものであることを確認したあと、アカウントを削除します。
削除されるもの
アカウントのプロフィール、指示、アップロードした参照、アカウントに紐づく生成ファイルを削除または匿名化します。法律が求める場合、不正の保留やストア購入の税務記録など、最小限の記録を残すことがあります。Apple と Google は各自の取引履歴を保持します。
サブスクリプションは別です
アカウントを削除しても、App Store または Google Play のサブスクリプションは解約されません。次の請求を避けたい場合は、先にストアでサブスクリプションを解約してください。サブスクリプションが有効なまま削除しても、現在の期間は返金されません。
連絡先
削除依頼についての質問： support@rivoartai.com