RivoArtAI
Elimina il tuo account
Puoi eliminare un account RivoArtAI dall'app. Questa pagina è la traccia pubblica di quel percorso, per te e per gli store.
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Apri l'app
Accedi sull'iPhone o sul telefono Android che usa l'account.
- 02
Apri Impostazioni
Tocca la scheda «Io», poi «Impostazioni». «Elimina account» è l’ultima voce di quella schermata.
- 03
Conferma l’eliminazione
L’app verifica prima se l’account può essere eliminato. Se sì, una finestra spiega che l’eliminazione è definitiva. Conferma in quella finestra per completare. Se l’app mostra invece un errore, scrivici via email.
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Se non riesci ad aprire l'app
Scrivi a support@rivoartai.com dall'indirizzo dell'account. Indica lo store dell'abbonamento, se c'è. Eliminiamo l'account dopo aver confermato che è tuo.
Che cosa viene eliminato
Eliminiamo o anonimizziamo il profilo dell'account, i prompt, i riferimenti caricati e i file generati legati all'account. Possiamo conservare una traccia minima dove la legge lo richiede, per esempio un blocco per frode o un documento fiscale di un acquisto nello store. Apple e Google conservano la propria cronologia delle transazioni.
Gli abbonamenti sono separati
Eliminare l'account non annulla un abbonamento App Store o Google Play. Annulla prima l'abbonamento nello store se non vuoi un altro addebito. Un'eliminazione con l'abbonamento attivo non rimborsa il periodo in corso.
Contatto
Domande su una richiesta di eliminazione: support@rivoartai.com